Analista de Cobrança

Descrição:

Aqui na Evolua Energia, a gente acredita que crescer é uma jornada coletiva. Somos uma empresa jovem, inovadora e conectada com o futuro.

Nosso propósito é impulsionar o acesso à energia limpa e renovável de um jeito simples e digital, gerando impacto positivo para nossos clientes, colaboradores e para o planeta. 

Sobre a vaga:

Buscamos um(a) Analista de Backoffice para integrar nosso time e contribuir com a gestão e o acompanhamento das operações de cobrança, por meio da análise de indicadores, monitoramento de carteiras, elaboração de relatórios e identificação de oportunidades de melhoria e automação de processos, apoiando a tomada de decisão e a eficiência operacional da área.

Suas principais atividades:

• Elaborar, manter e aprimorar dashboards de indicadores de cobrança utilizando Power BI.
• Acompanhar as carteiras de cobrança, monitorando indicadores, resultados e oportunidades de melhoria.
• Realizar o follow-up das ações de cobrança, avaliando sua efetividade e propondo ajustes nas réguas de cobrança e nos critérios de priorização.
• Apoiar a área de Contabilidade com informações e bases de dados necessárias para o cálculo da Provisão para Devedores Duvidosos (PDD).
• Elaborar análises e relatórios periódicos para acompanhamento dos resultados e suporte à tomada de decisão da gestão.
• Interagir com áreas internas e parceiros externos de cobrança, garantindo a qualidade, a consistência e a confiabilidade das bases de dados.
• Identificar oportunidades de automação de processos, rotinas e relatórios, inclusive por meio de ferramentas de inteligência artificial.
• Participar de audiências, quando necessário, em conjunto com o advogado da empresa, apoiando as negociações com os clientes.
• Acompanhar e manter a contabilização dos recebíveis, conforme os procedimentos e as orientações da área de Faturamento.
• Prestar suporte técnico ao advogado da empresa, auxiliando na análise de casos, na elaboração de defesas em processos cíveis e nas negociações com a Diretoria.
• Executar outras atividades correlatas, conforme orientação do superior imediato.

O que esperamos de você:

• Excel intermediário a avançado, com conhecimento em análise de dados.
• Conhecimento em Power BI para acompanhamento de indicadores e dashboards.
• Perfil analítico, com capacidade de interpretar resultados e propor melhorias.
• Organização, atenção aos detalhes e boa comunicação.
• Proatividade e interesse em automação de processos e ferramentas de inteligência artificial.
• Experiência em cobrança ou recuperação de recebíveis será considerada diferencial.